ENVÍO GRATIS A TODO CHILE!
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POLÍTICA DE ENVÍOS

Los tiempos de envío varían entre 20 a 30 días aproximadamente ya que son productos importados. Puedes hacer seguimiento a tu producto a través de la pagina de correos de Chile ( www.correos.cl) o llamando a 600 950 20 20.

Tenemos Garantía de entrega segura, lo cual significa que en el caso de no recibir tu pedido en un plazo máximo de 60 días por factores externos como retrasos en aduana, condiciones climáticas extremas,extravío del paquete etc, la empresa se hará responsable de dicha situación y se procederá al reembolso del dinero.

Políticas de Entrega y Reembolso.

Los productos que Ud. adquiera, son importados y deben ser revisados cuidadosamente al momento de recibirlos, en caso de desperfecto por favor comunicarse con nosotros.

Si Ud. recibe un producto defectuoso ( Se entiende por defectuoso: que afecte el funcionamiento normal del producto ) o distinto al que Ud. compró, la empresa se hará responsable de gestionar el cambio o reembolso del producto con quien corresponda.

Respecto a daños estéticos; en ciertos casos, pueden presentarse debido a que el producto es trasladado vía aérea a nuestro país y en dicho proceso de internación puede sufrir daños su embalaje, caja o el producto propiamente tal. En tal caso se gestiona una compensación o regalía. El reembolso o cambio solo se realizará si el daño afecta el funcionamiento normal del producto.

Tenemos una garantía de entrega satisfactoria de 60 días, por lo cual si el producto no llega al cliente dentro de ese plazo por problemas externos como malas condiciones climáticas, fiscalización aleatoria en Aduanas, extravío, u otro hecho que retrase el flujo normal de importación, el dinero sera reembolsado en su totalidad al cliente.